郑州中博家具城森友家具出售质量有问题的床。态度恶劣，拒不退货退款
友爱喵
发布于 2021年12月27日 09:46
- 17356728941
- 郑州中博家具城
- 不予退款,假货,三包问题
- 退款,赔偿,道歉
- 2700元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-27 10:28:08
您投诉的商家 郑州中博家具城 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 10:28:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 09:46:19
消费者买到了质量有问题的床，商家以从来不退货为由推诿，请问商场办公室和卖家一直强调他们不退货，请问是否违反了《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
