机灵喵
补充投诉
03-23 14:31:52
正常是年化百分之24 打电话骚扰家人 还是在我未填写家人信息的情况下去骚扰他们
机灵喵
补充投诉
03-19 17:27:20
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机灵喵
补充投诉
01-21 14:44:20
第一再次要求捷信终止结清合同，目前为止我已偿还完四万有余，该合同对我不生效 且存在欺诈消费者行为 第二： 该公司向客户收取36%年化率已经超过国家规定24%年化率 这其中已经构成高利贷行为 根据最高人民法院《关于进一步加强金融审判工作的若干意见》，金融借款的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高，法院不支持总计超过年利率24%的部分。故超出部分，该公司应当予以退还 本人认为该公司的行为严重危害我国的金融秩序，根据《银行业监督管理办法》第三十九条的规定，银行业金融机构有违法经营，不予撤销将严重危害金融秩序、损害公众利益的，国务院银行业监督管理机构有权予以撤销。 本人诉求如下 第一：退还超出国家24%年化率的钱 第二：请求贵协会根据《中国人民银行 工业和信息化部 公安部 财政部 工商总局 法制办 银监会 证监会 保监会 国家互联网信息办公室关于促进互联网金融健康发展的指导意见》第十六条的规定，保护消费者权益；根据第十七条的规定，保护消费者个人隐私。同时根据相关法律法规的规定，对该公司的违法行为予以惩戒。 最后这是本人再次进行投诉，我希望通过黑猫这个平台可以解决这个问题。借款19000元至今已还19000元有余，且还有10期贷款需要还，高利贷已经对本人正常生活造成不可弥补的影响。再次请求终止结清合同
机灵喵
补充投诉
01-04 18:10:14
去年我也是提交了投诉的 你们两个工作人员联系我说本金还清加1000的利息就可以开结清证明提前结束 现在打来电话又说没有这个情况 你们每天打来电话影响我的生活 之前也是 打着电话来让加了QQ说好的问题
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 10:09:40
已分配商家 捷信消费金融有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 10:09:40
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 07:16:23
捷信贷款1万9但是年利率百分之36已经属于高利贷 我现在已经还款18418元 我现在要求在还清本金的情况下加1000元结清这个贷款 在5 6月份捷信工作人员以加QQ的情况下说明了 还清本金＋1000就可以结清了 而且沟通的工作人员态度也非常的不好 已经属于高利贷 我完全可以要求还清本金以后向你们提出结清了
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