黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 23:56:40
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 23:56:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 21:06:07
我在这家店买了个1w2的整机 配置是5800x 5600xt。 买了3个月，水冷出问题。整机寄回去维修。 半个月后装了个风冷寄回来。 水冷又等一个月单独寄回来。 现在过去3个月，显卡又出问题。 商家再次让我把显卡寄回去。也不给备用显卡。维修周期又是1-2个月。 我买了半年多，有一半的时间在修电脑。 各位请看清楚。这家店只是amd的授权店。代理商性质。 本名是杭州恰自来电子商务有限公司。维修过程中客服也是一问三不知，每天都需要我自己去催。最后还是我自己要了维修师傅的联系方式才知道进度。 我希望amd能给我合理的解释。为什么一台整机，半年水冷和显卡接连出问题。 我就一个打lol的，不存在超频等行为。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
