机灵喵
补充投诉
01-02 19:08:41
打电话来说这是他们飞鹤的规则，不好改变！没有解决问题
您好，感谢您选择飞鹤产品，您反馈的问题我司非常重视，我们将安排专人与您取得联系，请保持电话畅通，祝您生活愉快~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-02 17:23:17
已分配商家 飞鹤
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-02 17:23:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-02 15:56:31
初始买飞鹤奶粉，有扫码积分可免费兑换礼品。看到满4000积分即可兑换一罐奶粉，就一直在买飞鹤的奶粉，。积了大半年积分已达到兑换奶粉资格，来飞鹤星妈会兑换时，发现飞鹤已经擅自更改兑换规则！将原本的纯积分兑换更改至积分➕钱来兑换！对于飞鹤的行为，我真的很愤怒！如此不遵守规则，不遵守诺言，无信用，虚假宣传，欺骗消费者实在恶劣！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
