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福运工坊虚假宣传涉嫌欺诈

友爱喵 发布于 2022年01月05日 13:27
  • 17356883769
  • Keeppley
  • 欺骗客户,虚假销售
  • 赔偿
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-05 13:52:31

已分配商家 Keeppley


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-05 13:52:31


友爱喵 参与集体投诉 01-05 13:27:56

本身产品是在摩点众筹项目,价格是699元,公司客服也说过其他平台不低于699,现在众筹结束以后,不到几天,其他平台价格449元,存在欺诈行为,要求维护消费者权益!


正义喵 发起集体投诉 01-05 09:37:28

该企业在摩点平台,以699元价格出售福运工坊积木套装(含福运工坊本体积木,招财猫积木,遥控器版灯光零件,福运工坊手稿图及上色套装,积木专属电机套组,众筹限定金色人仔,亚克力展示盒)以上商品均在宣传页中明确展示,链接页面(https://zhongchou.modian.com/item/117***.html),众筹达到相应金额均可获得,以此作为众筹宣传噱头。众筹结束时,该产品总众筹金额高达195****.84元,共计2617位消费者支持。同时,其在商品宣传页中明确,该产品在宣传众筹结束后,其他平台只卖699元,没赠品,不降价不参与平台促销。1月4日,反斗城499元售卖,可以叠加优惠券50元,449元到手,有赠品。 摩点作为众筹平台,明确要求众筹项目90天内不能降价,还需要优先给众筹用户发货。kp公司在2022年1月4日23点发布了众筹渠道价格变动的用户补偿声明,共提供三种解决方案: 一、无条件接受退货退款,并补偿优惠券一张。 二、退差价200元现金,并保留赠送亚克力展示箱,但其他已解锁众摩点筹赠品不予赠送。 三、退差价200元(100元kp公司会员商城购物金及100元现金),并保留全套摩点众筹的赠品。 以上方案既未按照kp公司的承诺和与摩点众筹平台签署的协议来制定补偿,也违反了消费者权限保护法,构成了价格欺诈,KP公司拥有自己的工厂,对产品的生产和向渠道商供货的价格和时间有无可置疑的知情权,但依然在摩点公司众筹平台上以699的价格和不会在其他平台上低于此价出售的信息诱导用户进行下单。 所谓的众筹赠品也被算在成本内,诱导消费者消费,现要求消费者出钱购买赠品。其不遵循众筹规则,欺诈消费者,虚假宣传。该公司的行为已经涉及虚假宣传,价格欺诈!请求政府出面,按消费者保护法保证消费者权益,退一赔三。

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