这么多年电信都是将当月的账单明细自动自觉推送到我邮箱，这两年经常发现不是漏推送就是推送的账单月份不齐全，每次去电电信10000反应后就能恢复正常推送，但是这次又出现不推送账单过来，再次去电10000投诉，这次电信把责任推给客户经理。现在10000的监督部门人员更是牛。一个电话打过来以后不推送账单，问原因，回复：没有原因就是推送不了。明明我10月份还收到电信推过来9月份的账单，之后10月-12月的就没推送。是不是该去检讨一下原因？而不是老想着把责任推给谁吧？

2022年1月11日电信来电一句：账单不能外推送给客户了，我问原因。说没有理由。就是推送不了。这么牛逼！

我要求的是电信解决问题。而不是一味推搪给客户经理，客户经理也解决不了系统的问题。请电信总经理386*****尽快解决问题！！！

我投诉的目的是要求解决问题。要求电信每月能准时推送当月账单给我。而不是电话打来一大推。每次都只是问客户经理有没有处理？我们会继续反馈问题等等这些问题。重点是为什么会经常性漏发账单和不发账单这个问题由始至终每人给我一个明确的解释和解决放方案。一味的互相推搪！有什么意思呢？？

您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题，建议您可直接拨打10000号咨询，谢谢！

业务电话：020-344*****。广东省广州市荔湾区的

您好，请提供遇到问题的电信号码，以及业务归属省份，谢谢！

我司公司多个固话、宽带都是使用中国电信，每个月费用1000多元，但中国电信经常性不向客户提供当月的扣费账单明细，导致我司经常无法对账，多次去电中国电信10000反应，永远得到的回复就像一个气球将客户踢来踢去，推给客户经理，客户经理又踢回给电信客服。。这种情况经常性发生本人实属无奈。