正义喵
评价
01-19 17:06:46
招商银行信用卡已经把欠款打回我的信用卡，谢谢黑猫投诉平台的帮助，也希望其他涉及到此类问题的用户能够积极维权。
正义喵
确认完成
01-19 17:06:46
正义喵
补充投诉
01-11 11:48:49
招商银行信用卡收到我的姓名电话等信息后，给我的回复等于没有回复，说以上次回复为准，意思就是不给退款。要求退款、赔偿。
尊敬的客户，您好！为保障您的信息安全，烦请您将该页中的投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡”，以便尽快为您进一步核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 22:03:50
已分配商家 招商银行信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 22:03:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-09 20:57:45
2022年1月在招商银行收支明细中看到每月有一个“增值服务使用费——用卡安全保障优享版”的10元扣款，发现已经累计扣款21个月，分类为“保险”，与客服沟通，客服说三个工作日内有专人与我联系。我并没有订购这个保险，每月没有收到短信提示及信用开公众号扣款提示。在我不知情的情况下扣款这么久，实在过分。我要求把21个月的钱全部退还给我，并计算利息，给予赔偿。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
