已隐藏内容

补充投诉08-10 14:52:16 今天启牛未联系我。 我坚持要求全额退款。我很清楚12315那边的受理进度，对于虚假宣传、欺骗消费者我没有索要额外的赔偿，我坚持要求全额退款，并且会把这一情况追加到12315投诉材料。

已隐藏内容

启牛学堂一共3门课程共2980元，明显带骗的性质。况启牛学堂没有人管理智能客服，那设置智能客服干什么呢？用来骗人吗？我现在要求退款2980元整。 从抖音上看到的广告，免费听网课，结果到了第四节课就开始让交网课费，直播间不停的弹出大红包的提示，点开是要缴费的。一旦点入红包就缴了2980元钱，希望平台能帮我要回这个费用，谢谢了！ 网课无教学大纲。缴费无合同。菲尔莱（北京）科技有限公司诱导消费与欺诈消费。 我听了启牛商学院的几天课程，说免费听课。后期让你花钱报名晋级课，我花了2980元报名了晋级课，老师说给我们一个免费的中信建投证券账号，还有一年的VIP金卡。但是中信建投证券账号原本免费并不需要启牛送给我。因为没有教学合同所以一切承诺都是虚话。 我要求2980元全额退款，觉得这是诱导消费与欺诈消费，欺骗消费者。