明确开通5G服务功能,开通拜访地接入服务,无法登陆5G网络。
洞察喵
发布于 2022年01月10日 11:38
- 17356967491
- 中国联通客服
- 信号问题,服务态度差,售后服务质量
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,道歉
- 0元
- 投诉已完成
洞察喵
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11-04 16:06:20
洞察喵
确认完成
11-04 16:06:20
洞察喵
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01-11 16:08:34
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洞察喵
补充投诉
01-10 11:42:37
本机是130******** 反映问题就是开通5G服务功能,开通拜访地接入服务,要求恢复之前的0元5G优享服务,必须短信联系联系,不接受来电
已分配商家 中国联通客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 11:38:02
我的手机是5G,登陆发现不显示5G网络,我多次和联通客服联系协商,给我开了免费开通0元的优享服务,又发现还是没显示5G网络,然后和客服联系协商询问是不是有关拜访地接入导致无法登陆5G网络,要求重新开通5G服务功能,联通客服好几个客服都是说法,是说给我反映反映问题。我让客服备注我是聋哑人,不会说话听不见。客服说备注了登记OK。10010多次给我打电话,没给我发短信。但是发现没有经过我的同意就取消5G优享服务,我懵了。请问这是什么玩意呢。敢忽悠忽悠我的反映问题啊 故意给我打电话??????
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