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我在10月6日武汉办事，中午喝点小酒，晚上计划住宿，就在同程上浏览下住宿的信息，结果同程旅行网页有个流氓设置，就是叫什么先住后付，这个先住后付的流氓高招就是，你只要浏览点进酒店信息，根本不需要提醒你，系统默认你选择这家店住宿，系统让你成为先住后付的对象，我不清楚同程给我开通这个，然后下午又改计划，没有在武汉住。结果同程旅行因为我点击进入看了这个酒店，默认我预订成功，实际本人不知情，后来，到了晚上，有个安徽座机打电话，我看到安徽电话，以为是骚扰电话，就拒接了，再到了凌晨0点，又有安徽电话打过来，我就接了，对方说他是宾馆的，问我今天住不住，问的我当时莫名其妙，在电话里表达说我没有订房啊，我现在也不在武汉，怎么住。最后我立即联系同程旅行的客服，对方从凌晨12点08分开始，就不停复制粘贴回复问题，不解决问题，一直拖到凌晨一点多后，对方客服才说去找酒店反馈我没有入住的事情，说24小时内回复我结果，等到第二天，同程的客服回复说，我预订的酒店说给我留房一晚，不退这个钱。上面的流程可以看出来，酒店联系我的电话是安徽的，正常思维觉得是骚扰电话，肯定不想浪费时间接这样电话，因为这个电话号码归属地，也是耽误这个处理时效，我及时反馈给同程客服，结果她们故意拖延时间，那就没有处理时效。第二天再跟酒店沟通我没有入住。这更是搞笑。结果系统在第三天，直接在我微信钱包里扣款95元，我后来多次反映这事情，同程客服回复我是，帮我处理，给退50元。我肯定不接受 第一，同程搞只要浏览进入酒店页面，就算预订成功，先住后付的让你根本不知道已经预订，而且没有地方取消，通俗说就是只要你进去看了，就赖上你了 第二，他们商家打给消费者的电话，居然是网络版的安徽座机，而且是不同的网络版的安徽座机，现在骚扰电话这么多，你们这样设置，意欲何为？跟国家法律法规作对抗？ 第三，找他们处理问题，故意拖延时间，跟在线客服对方，他们就是复制粘贴的敷衍刁难。 另外，再投诉同程旅行的就是，商家房间照片，都是同程搞的假照片，我曾经晚上就被假图片骗了，开车5公里过去住，结果一看实际房间，惨不忍睹，宾馆的反馈，这图片是同程的搞上去的，当天晚上，我重新换个宾馆，结果办理入住后，到房间一看，是榻榻米的房间，图片上面看的就是正常床铺，然后找同程反映，在线客服又是复制粘贴敷衍我，都给对方发榻榻米照片，对方回复说床不会改。结果也是拖延时间，不能退房。