黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 20:41:36
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
01-13 20:41:36
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 20:38:43
1月4号早上7点多在拼多多下单买了一瓶爱尔康护理液。商品价格65.9元，使用微信支付正好有45的优惠券，实际付款20.9元。2天之后发现还没发货，随联系商家说没货，让我退款，我说用优惠券买的不能退款，可以有货再发我。结果又过2天拼多多强制给我退款，只退回现金20.9元，优惠券45元已过使用期限，被作废了。现在拼多多跟商家推卸责任，拒绝赔偿我的优惠券损失。
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