正义喵
评价
01-17 19:18:15
商家只给我退了百分之七十八的钱，损失了84元， 就当花钱买教训吧！以后支付宝东西不能瞎点，任何时候不要贪小便宜
正义喵
确认完成
01-17 19:18:15
尊敬的客户，您好，我们已将您的情况反馈至相关部门，烦请您耐心等待，后续会由专员与您进行沟通，谢谢！
正义喵
补充投诉
01-14 23:31:13
为了防止继续恶意扣费，我申请退保了，只要把410-26=384退给我就行
正义喵
补充投诉
01-14 22:02:50
单号 830**************A
正义喵
补充投诉
01-14 20:57:53
2021年2月支付宝推送的0.01元投保无忧保综合意外险，当时以为是支付宝赠送的福利就点了，但是在不知情的情况下， 今天才发现发现从2021年2月份起，居然每个月都在自动扣费！ 而且居然在我毫不知情的情况下， 截止到今天，扣了我12笔费用，共计410.63元！ 当初推送消息里没有提过任何字眼是每月需扣费，并且在扣费期间手机没有收到任何短信直接从花呗扣费，要不是我老公今天看我手机支付宝，至今还不能发现这个问题！ 众安保险在用户不知情的情况下(未签任何协议，或影像说明我要投保），从我支付宝里每月14号自动扣款购买其保险产品＂无忧保综合意外险＂现在我要求保险公司退我保费，并做出合理解释
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-14 20:44:50
已分配商家 众安保险客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-14 20:44:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-14 19:46:25
2021年2月7日由支付宝推送的0.01元投保无忧保综合意外险，我印象中我没有投，但是在不知情的情况下，无意中2022年1月查帐单发现保险在自动扣费，当初推送消息里没有提过 任何字眼是每月需扣费，并且在扣费期间手机没有收到任何短信直接从花呗扣款。众安保险在用户不知情且我并未开通自动扣费的情况下从我支付宝里每月自动扣款购买其保险产品＂无忧保综合意外险＂，现在我要求保险公司退还我的保费
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