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奔驰车提车当天跑偏严重 维修30天没修好

用户7735604648 发布于 2022年01月14日 21:27
  • 17357054047
  • 梅赛德斯-奔驰
  • 奔驰
  • 奔驰GLE级
  • 2022款奔驰GLE级 350 4MATIC 时尚型特别版(暂无配置)
  • 转向系统,人员技术
  • 赔偿,解释,退款,作出处罚,退货
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用户7735604648 发起投诉 01-14 21:27:37

我在2021年12月4日于北京顺义天竺之星利星行提了一辆奔驰gle350汽车,新车出厂就跑偏,于12月16日进店维修,至今未修好,车在4s店已经30天。12月16日维修当天售后说修好了,但是试车之后跑偏发现没修好,师傅说建议留在店里等厂家来人修,18号又说他们店里自己修好了,问4s店都维修了什么项目,说拧了转向螺丝,是出厂时候松动,具体原因不告知。所以当时没同意维修结果。后来12月28日又去看车,发现进4s店时候425公里,那时候已经535公里,在店里被维修人员偷偷跑出去110公里,还发现右后轮胎扎了钉子!店里解释不了钉子的事,说给换个轮胎,要等10天轮胎,1月12日打电话说轮胎修好了,因为还是车跑偏,把我的车拖到另一家4s店进行第二次四轮定位,至今没有给我解释为什么新车出厂就跑偏?pdi检测也没有检测这一项,4s店说没有转向系统检测,还有严重向右跑偏只是一方面,转向过程中方向盘内有时有异响,hold功能失效,主要是在主副驾驶都坐着成年人的情况下,车辆在几十迈行进中,系统报警说前排气囊已停用,我问4s店这种情况下假如撞车了,气囊会弹出吗?回复说这个不确定!!那我还敢开吗?新车才买13天?跑了400多公里,气囊就停用了??奔驰车就这质量吗?!车现在在4s店已经30天了,合理的解释一个都没有…永远在修车…


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