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比亚迪涉及虚假宣传且放纵自己的直营店捆绑销售

用户7369485042 发布于 2022年01月14日 23:32
  • 17357055711
  • 比亚迪汽车
  • 比亚迪
  • 宋Pro DM-i
  • 2020款宋prodmi
  • 金融服务费,承诺不兑现,销售欺诈,上牌费
  • 赔偿,改善服务,解释,作出处罚
  • 3000元
  • 已回复
比亚迪汽车
回复 01-15 09:10:53

好的,您的信息已收到,感谢您对比亚迪汽车的支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 23:44:16

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 23:44:16


用户7369485042 发起投诉 01-14 23:32:52

本人于2021年11月19日,参加比亚迪的2022款宋prodmi盲订,在比亚迪自己的直营店乾元新景汽博店交付了1000订金,2021年11月30日。该车比亚迪发起预售,本人在比亚迪汽车APP选定该车的顶配支付2000元订金,选择的交车经销商为该直营店。比亚迪承诺盲定的用户,该车上市后就交付车辆给用户,该车于2021年12月22日上市,在2021年12月25日。比亚迪确实在重庆交付了10多台盲订用户的车,但是唯独没有本人的,同样是盲订用户,比亚迪为何要区别对待,一直不给本人交车,本人至今都未提车。 2021年11月30日,本人在比亚迪T3APP下单支付2000元订金后,订单已经生成。但是该直营店销售并没有告知本人需要到店里签订正式的销售合同,至今都没有告知过本人此事。本人是咨询比亚迪400客服之后才知道订单生成后需要到经销商签订正式的购车合同。于是本人今天就问了该直营店的销售,销售告知本人如果要签合同必须要交付1000元的上牌费,如果要走比亚迪金融贷款的,必须要交付3000元的金融手续费。本人现在有两点疑惑,第一1000元的上牌费。不合法更不合理,没有上牌费这个说法。第二,我走的是比亚迪金融厂家的分期贷款,这和直营店是两个不同的比亚迪的部门。直营店就厂家金融贷款并没有给别人提供任何服务。而且厂家金融贷款本就是免息。哪来的贷款手续费? 本人现在要求比亚迪尽快交付车辆,要求该直营店。和本人签订正式合同。不能收取1000元上牌费和厂家金融贷款服务费,并赔偿本人损失。


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