广汽传祺GS8订车传祺厂家不发货,厂家收取订金8888元不退还
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- 广汽传祺
- 广汽传祺
- 传祺GS8
- 2022款传祺GS8 2.0TGDI 两驱尊贵版(七座)
- 订金不退还,交车时间延期,承诺不兑现
- 退款,退货
- 8888元
- 处理中
已分配商家 广汽传祺
投诉对象:广汽乘用车有限公司 投诉对象住所:广州市番禺区金山大道东路633号 投诉问题类型:订金侵权行为 诉求内容:厂家退还8888元订金
本人于2021年11月23日在北京长瑞广汽4S店,订购第二代传祺GS8两驱尊贵7座版,广汽APP端显示到店时间为2022年2月06日-2月21日到达北京长瑞4S店,但厂家于2021年12月4日发布官方通知,说凡是12月4日零点前订车可比预期到店时间提前15天到店,APP时间显示暂不调整,也就是厂家承诺我的订单最晚2022年2月6日可到店,并承诺严格按照订单顺序排产,但好多晚于我的订单已经到车,传祺存在欺骗性。现临近春节假期,车辆至今未生产,咨询厂家客服,客服无法保障按正常订单日期到店,要求退订,但厂家订金8888元不退还,多次与厂家客服沟通,客服和4S店互相推迟不给解决,不发车也不退款,互相踢皮球。现要求厂家退还8888元订金。
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