洞察喵
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11-21 15:12:11
洞察喵
确认完成
11-21 15:12:11
洞察喵
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01-25 11:37:29
合作商客服联系不上，只有一个电话，打一天也没有人接，怎么联系？
您好，经核实，合作商承诺退款需由合作商户完成退款，需要您联系合作商客服反馈。感谢您的支持！
洞察喵
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01-24 18:49:32
已隐藏内容
麻烦直接提供您是哪个省市的客户、姓名、手机号、身份证号、银行卡号等信息，这边为您记录反馈.感谢您的支持！
洞察喵
补充投诉
01-20 08:34:20
已经反馈过多次，人工电话也给我回复过多次了，但是就是不实际解决，一直在推卸责任。
您好，烦请您致电我行客服热线95533转接人工服务，或者您关注“中国建设银行客户服务”微信公众号，点击“问题咨询”—“在线咨询”——输入人工客服，即可呼唤人工服务，会有工作人员为您记录反馈，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 11:42:18
已分配商家 中国建设银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 11:42:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 11:12:28
10月在建行生活购买必胜客100抵200的优惠券，实际店铺已退单未使用，但建行生活app上仍显示已使用，向客服反馈后表示后期会退款，但两个月过去了还是没有到账。现在推脱说是供应商的问题，我是在建行生活购买的优惠券，银行和供应商之间的纠纷不应该消费者承担，望尽快退款。
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