办理中国电信宽带，支付宝给我冻结了1680块钱，说每个月会返还70元，但未到账
机灵喵
发布于 2022年01月19日 15:08
- 17357133348
- 中国电信客服
- 不予退款
- 退款
- 1680元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
01-20 10:48:09
预计什么时候能够核实，能够处理下来，请一个具体的时间
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 15:18:35
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 15:18:35
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 15:08:27
办理中国电信宽带，宽带师傅上门来安装说的是要在支付宝里冻结1680元保证金，接下来两年每个月解冻70元，返回到支付宝里，然后我发现，资金是解冻的，金额在减少，但是我支付宝里面并没有收到钱，通过查看记录，解冻后支付给你华院分析技术（上海）有效公司，跟办理时说的返还到我支付宝账号里不一致，我不知道钱到哪里去了，要求给一个解释，并且把钱退给我
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