所订车辆尚未生产且预期不能按时交付情况下单方面禁止改订
发布于 2022年01月19日 22:15
- 17357141439
- 广汽传祺
- 广汽传祺
- 传祺GS8
- 2022款传祺GS8 2.0TM 混动两驱尊贵版 （七座）
- 订金不退还
- 改订
- 228800元
- 处理中
补充投诉
01-20 02:19:04
补充线下订金条（即缴纳1000元部分），以及销售合同。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 23:43:59
已分配商家 广汽传祺
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 23:43:59
发起投诉
01-19 22:15:25
（1）本人2021年12月12日在广州喜龙传祺4s店订购广汽传祺2022款gs8两驱豪华智联版七座车型一辆，订单约定交车时间为2022年春节前，线下缴纳订金1000元。 （2）随后应4s店要求在传祺app上下订，再次另行线上缴纳订金1888元（线下线上两次缴纳订金合计2888元），然而app则显示交付时间为2月中下旬。 （3）在所订车辆未安排生产且预计无法按时交付的情况下，本人提出取消订单，或者修改订单将配置调整为2022款gs8双擎两驱尊贵版七座，且价格还比原车型贵逾4万元。 （4）在上述情况下，经多次多渠道沟通，广汽传祺单方禁止修改配置，且不同意退订，经过广州喜龙4s店再次协调并提交配置修改请求单，广汽传祺仍未修改配置或退还订金。 （5）本人诉求：本着友好协商、互惠互利原则，修改配置为2022款gs8双擎两驱尊贵版七座，或者退还订金2888元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
