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即分期超g会员未经贷款者同意擅自放款给医院

正义喵 发布于 2022年01月20日 16:36
  • 17357154730
  • 即分期官方
  • 高利贷,盗取用户信息,联系不到客服,擅自放贷
  • 道歉赔偿/解释,下架产品,撤销征信问题,销账,取消贷款
  • 50000元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 01-20 17:09:48


正义喵 确认完成 01-20 17:09:48


即分期官方
回复 01-20 17:04:20

您好!我是即分期官方客服。即分期对接银行、消费金融公司等持牌正规金融机构,非常重视金融消费者合法权益的保护。我司推荐的产品服务符合国家法律法规,利率标准合法合规,线下不收任何费用。公司对客户订单有严格的审核流程: 1.订单需经过人脸识别,由客户本人录制小视频,确认客户本人自愿申请,并声明本人不是学生; 2.知晓分期款支付给指定商户; 3.知晓任何免费、返现、或以工作为由整形的,均存在风险; 4.知晓逾期会上报人民银行征信; 5.知晓放款后未做项目7天内可免费退贷。我司及合作机构严格遵循国家法律法规及相关政策。针对您的反馈,已在积极调查。我司工作人员将尽快与您取得联系,请保持手机畅通。 如您有任何维权需求,请关注我司即分期微信官方公众号(点击即分期公众号中“客服”的“我要维权”,即可进入我司消费者权益保护平台的快捷通道),或垂询我司客服热线400*******,非常感谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-20 16:54:39

已分配商家 即分期官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-20 16:54:39


正义喵 于黑猫投诉平台发起 01-20 16:36:25

本人在2022年1月15号在广州韩妃整形美容医院咨询下颌角截骨手术,被里面的店员叫你下载即分期超G会员这个软件。下载好填好资料了就完成贷款了,被她们忽悠了贷了这个高利贷即分期5万元24期,它那个app上说明了七天未做项目可免费退贷,我16号事后才知道贷款利息那么高自己没有那么多钱,现在想退退不了,贷款公司说要到美容院去退,app上显示的是已审批状态,于是18号去找商家协商办理手续,商家说可以办理退贷手续但要拿本人身份证去办手续,还说要等七天工作日就能把这个高利贷取消掉,结果今天20号我打开了即分期,即分期一直没按退货处理而且app里面显示的却是18号已放贷,g分期给我一个合理解释,为什么未做项目就私自放款,并且快把分期给我取消掉


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