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涉嫌欺诈 误导消费 山东省淄博市桓台县索镇大街联通营业厅

机灵喵 发布于 2022年01月20日 22:51
  • 17357161561
  • 中国联通客服
  • 涉骗,霸王条款,售后服务质量,虚假宣传,取消业务难
  • 解除合约
  • 720元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 02-08 10:21:36


机灵喵 确认完成 02-08 10:21:36


机灵喵 补充投诉 02-07 02:07:21

被这事整得年都没过好天天想到还得花呗绑定我21个月真吐了 跟坐牢一样 绝不会罢休 工信部已投诉


机灵喵 补充投诉 02-07 00:44:56

被桓台县索镇大街联通营业厅营业员 套路办的花呗分期业务 取消不了 就退花呗的钱 送的饮水机给你们退回去


机灵喵 补充投诉 02-02 20:21:18

花呗分期无法取消,这还联系什么了 ?套路我办卡那个营业员也没受到什么惩罚 ? 联通公司态度挺好 就是不能取消花呗?


中国联通客服
回复 01-30 16:30:21

已隐藏内容


机灵喵 补充投诉 01-30 04:27:51

客服给我打了好几个电话 也没见有效果解决方案? 又是要当时给我办卡的营业人员给我道歉 又说花呗分期不能取消,道歉有什么用呢 分期都给我办了?恶心的是我 ,还说拿着我当时不知情的情况下签的文件打官司都不怕 这啥意思呢???我本来的诉求就是取消被套路办理的花呗分期 营业人员要都靠着避重就轻提业绩?


中国联通客服
回复 01-29 15:31:07

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机灵喵 补充投诉 01-28 23:49:14

淄博市桓台县索镇大街联通营业厅 联通营业员态度极差,套路我办理分期手机卡 这样的人不适合在联通工作 。有花呗分期的事情大可以说明白,消费者可以选择性的办理,本来去联通营业厅就是信任联通公司才去办卡办宽带, 这可好 非得整这么恶心的事情,办手机卡的时候什么都不说 就靠着忽悠提高业绩?真给联通抹黑 可恶的不是联通公司 ,是某些营业人员 不尊重规则 想尽办法提高业绩 给这个营业人员打电话,对方一副拿她没办法的态度 真可恶


中国联通客服
回复 01-28 17:05:16

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机灵喵 补充投诉 01-28 09:14:00

没有解释 只说花呗无法取消 拿着我签字那个文件让我自己看 我要是知道分期我会办么?


中国联通客服
回复 01-27 09:19:02

您好,关于您反馈的问题,我司工作人员已联系您进行解释。


机灵喵 补充投诉 01-24 21:44:27

现在某些联通人员为了点业绩毫无底线,你们联通就拖着吧 大面上说的可好了 说尽快解决 私下打电话给我就会说花呗分期没法取消 ,然后联通app投诉的问题就会显示处理完成 笑死。这个问题不解决 我每一天都会去各大投诉平台投诉 维权到底


机灵喵 补充投诉 01-24 21:32:52

再次安排了之后给我打电话 您好不好意思 花呗分期无法取消没有别的解决办法。。。QNMLGB


中国联通客服
回复 01-23 13:51:06

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机灵喵 补充投诉 01-23 11:30:03

怎么考虑?花呗取消不了还说送的饮水机就当我用花呗分期买的 一个市场价100来块钱的东西我用700多买???这处理结果谁能考虑?平白无故背了24花呗分期 我真想说粗话 这个问题我绝对不会罢休 工信部 12315 能投诉的地方我全去投诉 我就不信消费者找不到自己的权益


中国联通客服
回复 01-22 18:10:08

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机灵喵 补充投诉 01-22 14:57:33

联通客服给我打电话说的就一句话 花呗分期没办法取消 ,现在这联通公司都这样了么 消费者一点权益都没有 被套路办了个花呗分期想取消都不行?搞霸权主义?你当你是美国?


中国联通客服
回复 01-21 16:49:37

您好,抱歉给您不好体验,关于您反映的问题,小U会马上安排人员尽快为您核查,请您24小时内留意电话回复,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-20 23:01:15

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-20 23:01:15


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-20 22:51:26

2021年11月17号左右在桓台索镇大街一个营业厅办理联通手机卡 当时客服提供每月消费59 79 99套餐 其中59套餐没有礼物送宽带200m 79套餐有饮水机送宽带500m 99套餐也是送东西,宽带还有手机固定套餐比79套餐体量更大 因为这个79套餐体量就满足我生活所需就选了79的套餐还有礼物送 当时客服说需要花呗刷一个额度791 说我这个钱不用管,联通公司会帮我还,我也没在意 就输入了花呗密码 事情到这里一切都还是很好,表面看是每月手机卡消费79元宽带免费用还有礼物拿。实际我在2022年1月13号无意间查看花呗分期账单的时候才发现有一个联通分期项目 分期内容花呗分期畅享冰激凌套餐99元红包电子合约卷 分期时间24期 也就是24个月两年时间 每月还款29.7 这套路深的 后来我了解到这24个月我手机卡用着还好这花呗的钱联通公司给我还 一旦手机卡不用了 这个花呗每个月就得我自己还 从2022年1月13号开始就跟联通客服交涉他们态度一直就是推卸责任说合约是我签的内容都写了是我没看,死不承认,一副那他们没办法的样子,还说我可以取消手机卡但是花呗的分期额度就要我自己还,就当花钱买了个饮水机。。。我真是无语了平白无故我花791买了个市场价100来块钱的东西? 办理手机卡的时候从始至终营业员都没跟我说过有花呗分期 还给我分期24个月 包括我手机卡不用之后花呗需要我自己还,这些都没有告知 。联通公司通过这种欺诈,强制的手段形式捆绑消费者霸王条款强制消费者最少使用两年 这期间消费者就是待宰的羔羊 没有选择的权利 客服态度极差 我将投诉维权到底


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