不达成分期乐说希望的共识，明确回绝他们后，还是会不时来电，骚扰。不沟通，确反复提他们的内部意见。工作日和休息日都有来电。

分期乐初期面对投诉是表面催收有问题和过错的，并表明已经作出惩罚和道歉，后续沟通后，答不成道歉的协议，改为自称自己无过错，并进一步挑衅

在明确我的意见，并我明确表达了我们没有达成任何共识，及没有达成任何解决方案，也没满足任何一点需求，分期乐申请完成回复的话语，是明确的欺骗。

今日电话联系了一次，并没有解决任何问题，也没有达成任何共识。分期乐工作人员使用私人号码，既没有可认证的身份，也没有任何诚意的联络。

您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。

电话联系了一次，并没有取得任何共识，分期乐公司依旧是话术性的敷衍回答。工作人员也是使用私人号码来进行沟通。

分期乐公司并未就任何这次投诉与我联系，在这提出的回复不是明显的谎言吗。这是一种极其恶劣的欺诈与傲慢的态度。回复使用已经完成的表述，这也是对平台的欺诈！对待投诉，可以抗辩，可以协商，但是最恶劣的是欺诈和敷衍！毫无诚信的公司。

并没有任何分期乐的客服与我联系，也没有任何分期乐的工作人员与我提出解决办法，对我提出的诉求，除在平台给出机械答复，并没有任何实质内容。

您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。

我给官方客服95370致电过，客服确认了9点10分与9点36的来电，是分期乐授权的催收人员，并表示会通知该人员和我联系，而后该催收人员换号联系了我，对我进行进一步恐吓，威胁

在被通知当天，我已经把逾期2天的欠款全额补入。我一再强调我是愿意还款的，但是催收人员一再歪曲，误导，让人愤怒，似乎它们就是故意挑衅。我不要求对这次借贷任何经济补偿，但必须有道歉，有对相关人员的处罚，并且该处罚要以资料文书形式送达，可查。对我照成的精神损害，我保留作为原告方，就司法诉讼提出精神损害，要求道歉的诉求。如这次问题不能协商一致，必诉求于诉讼。

您好，您的问题企业已收到，感谢您的反馈。（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式，分期乐官方客服电话是95730，官方在线客服入口是分期乐APP-我的-帮助中心-在线客服。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服，谨防上当受骗。）

分期乐催收使用网络虚拟电话号码来电催收，不提供自身身份的证明与债权人的委托证明。违反催收自律公约，提出公司每天可以频繁电话10次，在被提醒合理合法催收后，进行3次以上的频繁催收，拒绝协商，并对还款人进行误导，恐吓。威胁曝光通讯录，威胁还款人，用催收人员自己关于联系失联定义，违反个人信息保护法，威胁将债务信息发给非债务人员，等。态度恶劣，嘲讽，恐吓，打压，给还款人造成心理创伤，对还款人表述进行歪曲，误导还款个违背自身意愿，在还款人明确表达还款意愿后，进行误导，恐吓。还款客服拒绝提供催收负责人任何信息，拒绝提供app中客服电话中的关于催收等的服务，分期乐官方app客服表达催收负责人权责前后矛盾，有违反公约和相关个人信息法的发言等。