黑猫消费者服务平台
自动完成
02-24 09:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
01-24 11:32:11
永辉超市提货券过期不到一个月无法使用，根据消费法，过期提货券可以退款或者重新发放，但是永辉工作人员答复过期就作废。黑猫投诉里面也显示有其他人遇到此情况，但都得到妥善处理。希望永辉超市不要差别对待顾客，也不要损害我的合法权益。请给我退款或者重新发放提货券！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-23 17:13:06
已分配商家 永辉生活
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-23 17:13:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-23 16:38:42
我有永辉超市提货券3张（价值人民币200元）券面上用券截止时间为2021年12月31日，在2021年12月中旬左右，我曾拿券到四川一永辉超市服务台询问，被告知即使过了券上截止时间系统上依然可以使用，即便不能使用可以来服务台进行更换，2022年1月份去永辉超市购买商品使用提货券结账时被告知系统上已过了有效期不能使用，后该店服务人员联系永辉超市总部查询券码后又反馈于我这3张券依然不能使用。
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