湖南嘉杰公司旗下的智校乐服务 不予及时退款,联系客服不予处理
友爱喵
发布于 2022年01月24日 16:13
- 17357233899
- 湖南嘉杰信息技术有限公司
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,道歉,解释
- 52元
- 投诉已完成
友爱喵
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03-28 23:31:35
友爱喵
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-24 16:13:46
我校宿舍的洗衣机,空调,洗澡,饮水等学生日常必须品被迫使用APP智校乐,智校乐APP上充值只能充100及以上,校园离校生想要退款却遭遇重重难关,刚开始他们客服说给我们及时解决,两个月都未见动静,现在询问他们,他们说给我们退款太麻烦,只能让我们已经离校生自己记得7月份去申请。忘记就不会自动退还。这样的企业有何良心?一个人的钱是小头,很多离校生加在一起的钱就是很大一笔数字。12315投诉无门,省教育厅电话拨打为空号,学生问题迟迟不解决。良心何安?
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