黑猫消费者服务平台
自动完成
02-26 12:03:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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商家处理中
01-27 11:41:56
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-27 11:41:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-27 11:41:09
账户之前的实名没有上传过身份证正反也没做验证，不是真实的，填写时也没提示会影响京东E卡的使用，目前无法解绑。绑定京东E卡时也没事先告知必须实名才能使用，联系京东金融客服给出解决方案，具体看图。但是京东商城拒绝该解决方案。
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