多多买菜收到实物与描述、图片均不符,平台不予处理,不予退款
勇敢喵
发布于 2022年01月31日 12:29
- 17357343603
- 拼多多客户服务
- 多多买菜
- 客服不处理,不予退款
- 退款,赔偿
- 13元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-31 12:29:54
黑猫工作人员你们好,本人于28号收到多多买菜的筒子骨,拿到后发现都是骨头,上面一点肉都没有,与商品图片描述都不符合,我当天申请退货退款,并把商品送回自提点,自提点已同意退货,但平台却以冷冻商品为由予以驳回,我联系拼多多官方客服,3天了也不给我处理,望平台予以审核并尽快退货退款
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