黑猫消费者服务平台
自动完成
03-09 12:01:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们会反馈给相关负责人员跟进，还请您近期保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 10:16:33
已分配商家 vivo客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 10:16:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-06 10:07:23
从2021年二月份起，小孩玩手机，一直不通过密码自动扣费达8000余元，微信均没有记录自动在信用卡上扣除，当时投诉广东天宸，提供了扣费依据及小孩身份证号码，广东天宸与小孩沟通了核实相关信息，关闭了小孩游戏账号，最终各种理由不退费。2022年二月，小孩玩手机又通过微信自动扣费（早己关闭此功能）王者荣耀…这种严重侵犯消费者权益的问题一直都存在，强烈要求退回
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