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原神科技号,第二天被封禁,申诉退款失败

机灵喵 发布于 2022年02月11日 13:51
  • 17357481713
  • 交易猫游戏交易
  • 费用问题,账号问题
  • 退款
  • 70元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 02-12 19:54:22

2.7号购买账号,2.8号显示封禁后就在未确认收货的情况下进行申诉流程,在卖家出售科技号证据充分的情况下(见之前提交的证据),客服仍强制判定交易成功。说我未在保护期内反馈正常问题???编个理由也要说的过去啊! 在此次购买的过程中,至少以下现象是客观真实存在: 1. 交易猫卖家公然出售科技号; 2. 交易猫客服在证据充分的情况下,偏袒卖家; 3. 在告知卖家自己的账号被封禁后,卖家没有任何回应;


交易猫游戏交易
回复 02-11 18:14:35

亲爱的喵友,新年好!您反馈的问题已收到,小喵正在积极处理,如有结果会第一时间联系您,请您耐心等待。为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-联系客服-输入“人工客服”-点击左下角“召唤人工客服”咨询,会有小喵为您跟进处理问题。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-11 14:01:21

已分配商家 交易猫游戏交易


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-11 14:01:21


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-11 13:51:26

购买未开主线的原神初始号,但是拿到时发现26级就深渊8-3满星,全地图锚点和神瞳几乎收集齐的科技号! 询问卖家,只说不会封号,但是2.6日购买2.7就显示第三方脚本封禁!人都傻了! 申请退款,交易猫客服需要我和米哈游联系找证据,米哈游那边不提供账号内容,最后交易猫判定申诉失败。


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