12月在千千惠生活平台上购买美年大健康666元 体检项目 现应怀孕做不了，
洞察喵
发布于 2022年02月13日 12:03
- 17357511550
- 千千惠抢购
- 不予退款
- 退款
- 666元
- 投诉已完成
洞察喵
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02-14 16:47:00
洞察喵
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02-14 16:47:00
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-13 12:43:39
已分配商家 千千惠抢购
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-13 12:43:39
洞察喵
补充投诉
02-13 12:21:25
千千惠生活该行为违反了《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定各种理由的不退款或过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。根据法律法规，千千惠生活就是应该在消费者未有使用其任何优惠团购产品后给予我们消费者退全款
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-13 12:03:31
12月12号在千千惠生活平台上购买了美年大健康666元下午场体检套餐，未使用，买的时候没有怀孕,现在因现怀孕项目做不了，要求退款。 千千惠以自家霸王条约扣除20%为手续费为由，拒绝退全额。我并没有享受到其任何服务权益，根据2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字(2012)39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。根据法律法规，千千惠生活就是应该在消费者未有使用其任何优惠团购产品后给予我们消费者退全款。
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