拉卡拉激活业务首刷399元问题
机灵喵
发布于 2022年02月14日 17:00
- 17357532339
- 拉卡拉
- 钓鱼纠纷,合作商户不诚信,虚假宣传
- 追回钱,还我钱,解释,改善服务,退款,修改宣传内容
- 100元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
03-15 16:13:31
可能是小小客户的原因吧，处理速度真的是慢，但好歹予以解决了，还是点赞
机灵喵
确认完成
03-15 16:13:31
机灵喵
补充投诉
03-12 09:26:15
前期说好的是退费100元，但3月11号只收到退费90元，说是什么解绑费10元，我就想问你们这个收费为什么不能提前说明？这种稀里糊涂的费用不能接受，请求返还。谢谢。
机灵喵
补充投诉
02-18 03:35:29
直到现在，你们的业务人员也没说清楚那399元是什么情况，达到什么要求才退或者不退，一直是拉卡拉的用户，这次真的是糟糕了
您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
机灵喵
补充投诉
02-16 21:24:12
拉卡拉pos机，型号：sp620，首刷399，业务员并没有说明
您好，请您补充上传您办理的POS机具正反面清晰照片，以便我司核实。谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-14 17:02:56
已分配商家 拉卡拉
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-14 17:02:56
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-14 17:00:42
当初拉卡拉业务员推荐时只说100元的保证金，现在首刷激活机子要399元，刷了这399元会不会有别的要求？我感觉这是欺骗，诉求返还100元保证金，并取消399元的强制性消费
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