虚假宣传 不说明清楚优惠卷使用方案 欺瞒消费者
洞察喵
发布于 2022年02月15日 20:17
- 17357552326
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假宣传,优惠券问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 10元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 20:20:18
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-15 20:20:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 20:17:49
我在拼多多平台下的“多多买菜“首次参与“买10元返10元”活动，当时提示第二天可以领取10元消费券，在下次购买商品可以使用该券。但平台并未告知具体使用方式导致消费者误认为是一次性抵扣。在第二天领券再次下单购买商品后时才发现每买10元才返几毛钱，而且10元优惠券在15天后失效，那么意味着我需要在“多多买菜“15天内消费200元以上才有可能将10元优惠返还完。 拼多多这种行为显然是故意欺骗消费者，无提示无说明，用虚假广告诱导消费者消费。希望拼多多将10元元优惠一次返还或者将我的订单金额悉数返还。
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