正义喵
补充投诉
02-15 21:59:43
对于扣费问题居然支付宝还不需要支付密码我就很不理解，这个投诉的手机是孩子的那部p
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-15 21:52:07
已分配商家 腾讯QQ
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-15 21:52:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-15 21:50:42
不是本人操作！我有两部手机！id都是一样的！这是另一部手机用于孩子学习回语音！13号孩子在班级群回语音功课！qq弹出信息孩子操作退出！然后后来我的手机邮件才发现什么会员扣费！这个我们并不需要！也不是自愿购买！本来就是孩子学习用一下qq！基本都用得少！这种突发信息弹出就不应该！个人觉得很反感！13号晚上跟苹果客服也详细沟通了！说了几天后退款！昨天又收到不退费的信息很恼火！你们这样不就是强行消费吗？今天跟苹果客服沟通说只能联系腾讯，晚上也没联系上，请麻烦协助退款！谢谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
