小米账号无法正常下单,提示存在风险
勇敢喵
发布于 2022年02月16日 10:43
- 17357558358
- 小米有品用户关怀
- 客服不处理,服务不到位,账号问题
- 解释,恢复账号
- 2000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-18 18:00:49
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的小米有品用户，您好，关于您反馈的问题，给到您的解决方案是账号均由系统不定时监控，目前核实您的账号正在监控中，建议修改密码、邮箱，清除缓存或者卸载重装等操作，在后续等待一段时间在尝试下单，如果您对我们的服务还满意的话，还耽误您少许时间，辛苦您在小米有品APP-我的-用户反馈中对本次客服人员服务给予评价，帮忙点亮 五颗★★★★★小星星，对我们的服务一个肯定哦，感谢您的支持，如您对此方案有异议，您可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务，感谢您对小米有品的支持，祝您生活愉快。谢谢！
用户您好，我们已接到反馈，即刻为您核实处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 11:01:04
已分配商家 小米有品用户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 11:01:04
勇敢喵
补充投诉
02-16 10:52:57
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 10:43:35
小米账号无法正常下单,提示存在风险，之前买的手机在上面，没办法申请保修等服务，购买生活用品也无法购买，客服打电话一直照本宣科，就让我等，刷新账号，修改密码等常规操作，实际上这些都做了几十次，没什么用，希望能妥善处理，恢复我账号下单的正常消费者功能
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