用360微零花转账，与360合作的百信银行把退款退回后，微零花额度恢复不了
正义喵
发布于 2022年02月17日 09:02
- 17357574119
- 360借条
- 高利贷,虚假信息,还款未销账,退款到账不冲抵额度
- 道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账,提供结清证明
- 450元
- 已回复
正义喵
补充投诉
02-18 17:18:14
非常感谢@黑猫平台的帮助！！百信客服小姐姐给打过电话了，打了360人工客服电话后360人工客服小姐姐已来电，问题得到解决。谢谢！
申请原因：已与用户沟通并达成一致
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正义喵
补充投诉
02-17 12:05:16
我用自己尾号0335的银行卡向360支付了780元钱归还了全部的消费，为什么450元钱退款没有冲抵到我再次消费的450元钱，360借条尽快给个解释，冲抵并归还我所消费的450元钱
正义喵
补充投诉
02-17 10:12:59
希望360尽快给出答复，重点是归还我的450元钱，不然我会一直投诉
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-17 09:29:37
已分配商家 360借条
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-17 09:29:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-17 09:02:25
360微零花在转账退还后没有及时冲抵已用额度，是我自己把已用的额度全都还上了，因为“利息高”不冲抵额度 那么请问360为什么在退款退还后不及时冲抵额度，在这期间产生的利息由谁承担 还有就是我自己还的钱，为什么银行到账后微零花显示额度已冲抵，那是我自己还的好吗 而后来我还完钱额度恢复，又借了一笔，就是为了到账后冲抵我的已用额度，因为在360这里的450元钱退款是我的，请360给个解释，并在有效时间内及时冲抵我已用的450元钱
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