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向第三方催收公司(广东德律)透露隐私客户,暴力催收。

机灵喵 发布于 2022年02月17日 14:47
  • 17357577908
  • 支付宝客服
  • 客服态度恶劣,客服不处理/处理不当
  • 道歉,解释,改善服务
  • 80000元
  • 已回复
机灵喵 补充投诉 02-26 14:08:43

打95188没用,95188也是推给第三方德律公司,德律不肯协商延期还款。


支付宝客服
回复 02-25 11:18:00

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询,感谢您的支持!


机灵喵 补充投诉 02-17 18:49:04

疫情收入低迷,希望支付宝能给我办理延期分期。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-17 15:39:17

已分配商家 支付宝客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-17 15:39:17


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 02-17 14:47:37

本人每个月都按借呗的账单还款,就在两个月前借呗账单把我的借呗关闭,然后叫我一次性还清所欠80000元款项,因为疫情期间导致收入严重缩水,收入不够开支,在和支付宝客服反馈协商延期还款问题,支付宝把我的协商还款问题交给第三方广东德律以短信电话形式暴力催收,追问我父母亲的联系方式,说要上门催收,母亲年老体弱,经不起惊吓,而且借款是我个人问题,我手机都保持24小时开机,德律公司一而再再而三追问我母亲联系方式,已保留电话录音。现在疫情期间能活下来都算不错了,借了款肯定要还,但是也需要时间慢慢偿还,坚决抵制违规违法催收。


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