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祥鹏航空退票手续费收取60%极不合理!强烈要求退还我相应费用!

友爱喵 发布于 2022年02月19日 10:08
  • 17357610288
  • 祥鹏航空
  • 不予退款,乱收费,霸王条款
  • 快速处理,公平给出解释,退款
  • 1524元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 02-27 10:13:43

非常差劲,完全就是“我就这样你能拿我怎么办”的态度。


友爱喵 确认完成 02-27 10:13:43


友爱喵 补充投诉 02-27 10:11:01

反复再给您回电也联系不上呀,祥鹏航空是真的垃圾,就用这种退改签的方式赚取中间费用。再也不会乘坐这家航空公司的飞机。


新海航丨祥鹏航空
回复 02-19 19:26:25

您好,我处是祥鹏航空客服,因致电您未接,若您有疑问请及时致电0871-670*****或95326,请知!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-19 10:58:15

已分配商家 祥鹏航空


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-19 10:58:15


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 02-19 10:08:23

本人于2月18日通过飞猪旅行订购祥鹏航空3月26日海口飞成都的机票两张。现因计划有变,需要退掉这两张机票。提前一个多月退票,祥鹏公司退票手续高达60%!订票总额为1524.9元,退款金额为673元,足足扣掉822元的手续费!这可是提前一个月退票啊,实属不合理的霸王条款。与祥鹏航空客服沟通无效,完全不讲道理。本人诉求:请祥鹏公司给出合理解释,并全款退票。


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