友爱喵
评价
03-03 11:54:04
友爱喵
确认完成
03-03 11:54:04
友爱喵
补充投诉
02-20 19:20:55
谨慎购买啊，iQOO手机用了3个月不到。就绿线了。还说是用户问题
您好，我们会反馈给相关负责人员跟进，还请您近期保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-20 10:40:08
已分配商家 vivo客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-20 10:40:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 10:15:42
本人于3个月前买了iQOO8手机，但于近日出现屏幕绿线问题。售后说我挤压过摔过手机，但期间我带壳没有摔过手机。我让售后换新他们说换不了，只能换新屏幕，但是由此引起的折旧问题。客服不给解决，还说这是我的问题。问题手机不是拿来用的嘛？正常用会坏？售后还推卸给用户。买4千多的手机搞这些幺蛾子。我强烈要求vivo给我换新机或者承担换屏手机贬值折旧的相关损失。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
