在办理实体会员卡，工作人员输入错误。到今天提货发现和身份证上差了一位。不让提货。
友爱喵
发布于 2022年02月20日 18:36
- 17357635002
- 大润发客服
- 账号问题
- 答应提货，或者赔偿
- 2998元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
02-22 09:15:28
哪呢？？谁联系我了。给的回复就是这个？已经让客服联系我？哪呢
您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，也感谢您一直以来的关注和支持！
友爱喵
补充投诉
02-21 10:40:49
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-21 02:22:43
已分配商家 大润发客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-21 02:22:43
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-20 18:36:57
短信也发给我了，提货凭证也有，支付订单也有。就是因为他们的失误不让我提货。跟我说什么规则，规则是人定的，我都证明是本人了。为什么要墨守成规，而且是由于你们的失误。也看到了，名字什么的都是一样的，也是从支付宝进去让你看的支付凭证，支付宝的实名总不会错吧？而且也只是差一位。意味着提货凭证上的人员信息根本不存在，不存在你提货给谁？耍赖？
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