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洞察喵
补充投诉
02-22 22:23:20
这是商家给的审核结果,还需要手写承诺书。
洞察喵
补充投诉
02-22 22:21:11
已隐藏内容
已分配商家 网易王牌竞速
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-22 21:59:33
未成年在家长不知情的情况下,充值王牌竞速游戏点券一万余元,王牌竞速三番五次驳回申请,最终审核结果退费一半,拒绝全额退款。
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