黑猫消费者服务平台
自动完成
03-28 11:01:31
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商家处理中
02-25 10:41:04
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 10:41:04
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 10:22:18
我136********的号码一个月封了几次 我自己手机上解封两次了 后面再停机 就一定要我到北京去才能解封 我的诉求要么通过视频帮我解封号卡 要么把当初停机时候卡里面的余额退给我 我不用这卡了 结果10086第四天才联系我告诉我还是要我先去北京才能解封 要退费也要先开通才能退费 看着这卡用又不能用 费用又还是一样的在按时间继续扣 这移动公司是明摆着客户不能打电话不能发短信 也要耗完客户卡里面的钱呀 我的诉求也简单
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