黑猫消费者服务平台
自动完成
03-30 11:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您反馈的相关问题我司已致电联系，拨打结果显示客户预留设备以设置或拒接状态。我司提醒：省呗的费率是符合相关规定的，根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》51条规定：银行互联网贷款的合作机构包括融资担保公司，有担保资质的机构可按照对客提供的服务收取费用。借款人使用了有融资担保资质公司担提供的增信服务，依据担保合同需要支付担保费，担保费也属于监管认证的收费形式之一。如您账单日即将到期或已处于逾期状态，请及时周转资金还款，以免影响个人信用。 如需帮助，您可通过关注‘小省在线’微信公众号【shengbei01】选择人工服务，并补充提供有效证明材料。我们会尽快核实，谢谢！
勇敢喵
补充投诉
02-26 10:18:37
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-25 15:43:42
已分配商家 省呗-管理
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 15:43:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 15:05:56
省呗网贷平台涉及收取不合理的相关费用 融担费，在平台借钱时并未显示，然而在还钱时却存在每期有融担费，而这个融担费以前借钱时根本没有显示，投诉1.以前还钱时加入融担费的的款项，省呗必须退还。2.未还的款项存在有融担费的必须免除。3.举报省呗网贷平台存在违规经营（20%的年利率 每期300多的融担费的获利年利率远远高于国家规定的不得高于24%的年利率）
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
