掌门1对1退款3个月仍不到账
机灵喵
发布于 2022年02月25日 19:41
- 17357721784
- 掌门1对1
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,涉骗,客服电话打不通,倒闭跑路
- 退款,解释,解除合约
- 9672元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
04-06 10:36:53
掌门一对一仍无人联系我们，也没有退款，还是无人解决
家长，您好，您的反馈我们已经收到并记录，晚些时候会安排工作人员联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-26 00:45:50
已分配商家 掌门1对1
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-26 00:45:50
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-25 19:41:06
我于2021年11月9日向上海掌门一对一提出申请，退还课时费9672.77元。按照合同要求是20个工作日退款到账，但是直到现在应退还的课时费仍未到账，多次打电话讨要的回复就是需要排队等。而且近几日工作人员让我们用继续上课的方式来消耗课时费，并说如果公司解散这部分钱就不予退还。所以我希望相关的部门领导能维护我们消费者的利益，帮我们讨要回我们的血汗钱。谢谢。
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