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霸王条款,购买健身卡因旷课两次就不让上健身房团课

友爱喵 发布于 2022年02月26日 11:17
  • 17357728918
  • 乐刻运动
  • 欺骗消费者,收费问题
  • 公平给出解释,加强对平台的管理
  • 2088元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-30 11:01:23

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


乐刻运动
回复 02-28 10:57:48

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-26 11:33:36

已分配商家 乐刻运动


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-26 11:33:36


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 02-26 11:17:50

乐刻的霸王条款有两条: 1.上周约团课旷课两节,本周就只允许约1节团体课。一个乐刻健身房一周大约有28节团课。付费会员只能上1节。——花两千多办的健身卡,不让自由使用,消费者的权益何在? 2.如果因旷课导致无法约团课,可以花10元购买一次旷课免责权,这样就能多约1节。——这种行为是否过于黑心商家?我已经花了钱购买健身卡,可以享受免费操课、健身房器械。现在他们说要额外花钱还能使用我原本就能购买好的权益,约1节就是10元,一周28节约满得280元,这符合市场定价规则吗?


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