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拒绝顺丰的霸王条款，这已经侵犯到我的权益

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顺丰速运在运输中损坏了顾客的快递件，顾客起诉要求快递公司照价赔偿，这是消费者正常的维权行为，是很普通的民事纠纷。而且，消费者的诉求是否合法、合理，最终由法院判决。但快递公司以此中断与之的合作，拒绝为其送快递，并不再为其派送他人给其邮寄的快递，这实质上是快递公司将维权顾客“拉黑”。 从法律角度说，快递公司建立顾客“黑名单”，将通过诉讼维权的用户或多次投诉的顾客“拉黑”，不做他们的生意，快递公司这么干或许并不违法。毕竟快递公司有挑选顾客的权利。但是，快递公司不为被“拉黑”的用户投递快递，这显然侵犯了顾客的合法权益。因为快递公司既然已经收下了快递件，收了邮寄费用，那么就应该按照合同将快递按时、顺利送到收件人的手上，并不能因为收件人上了“黑名单”就不给他们投递。快递公司不给被“拉黑”的顾客投递快递，实质上是一种违约行为。 实际上客观的说，快递公司“拉黑”曾经起诉过快递公司的用户或者多次投诉快递公司的用户，并不是顺丰一家快递公司这么干，很多快递公司都这么做，各地媒体报道多起这类案例，不少用户在网上也反映过这个问题。可以说，顺丰“拉黑”维权顾客俨然已经成为快递行业的一种潜规则，实质上快递公司就是店大欺客，想通过“拉黑”这种手段倒逼顾客无条件地接受他们的霸王条款。 在快递已经融入到了人们的日常生活之中的今天，对一些快递公司任性将顾客“拉黑”的行为，监管部门不能坐视不管，无动于衷，任由快递公司任性拉黑“顾客”，必须给快递公司“拉黑”顾客的做法立规矩。一方面，要以法律形式或者行业标准形式，明确快递公司“拉黑”顾客的依据和标准，什么样的顾客可以被快递公司“拉黑”，不能由快递公司单方面说了算，必须由法律法规说了算。如果顾客起诉快递公司维权胜诉了，却被快递公司“拉黑”，不再给他们投递快递件，这很显然不合适，实质上是快递公司另一种形式的打击报复行为。另一方面，对快递公司任性“拉黑”顾客的行为，必须配套处罚机制，保障用户的合法权益，让用户敢于依法维权。

本人于22年1月20日通过二手交易平台买了一个玩具并且保价2000元因为物品贵重价值2600元。但是在运输过程中产生了破损导致玩具双腿断裂。并且本人当快递员面拆开检查拍照的。我联系顺丰进行了赔偿。顺丰经过一个月的时间才给了答复，顺丰只给理赔200元的方案，但是我没办法接受因为物品价值2600，所以我不同意。今天当我再次寄件不论在App还是在公众号或者扫码寄件均显示我账号异常不能寄件！我就想问问顺丰快递是你们自己打包的，寄出前也确认了物品完好，发货时都已经保存物品原来图片。但是运输过程中就是出了问题导致我利益受损，难道我还不能争取自己的权益？不能要赔偿了？还要限制我寄件？本人经常使用顺丰收件和寄件，发件也都有留底照片，但是从2月25号后我的号就不能下单寄件和收件了，系统显示我的账号异常，总共封了2个账号，联系顺丰客服第一个客服给我解释是投诉快件太多，他们承担不起这个责任了。第二个客服直接说不出理由支支吾吾，说他也不清楚顺丰就是不让我寄件，你可以选择别的快递，先生抱歉我们公司就是这样规定的。这个玩具我收到后才发现是外包装完整，里面破损。玩具是给重货给砸坏，纸箱外包装是没有破损但已经中间扁了，这如果是个铁箱子肯定有明显痕迹，纸质的箱子砸了就会反弹，他们认定还是外包装完好。但是我收到的时候照片都有留底的。下图中为寄方寄出和我收到的图片 现在我需要恢复我的寄件和收件正常权利，希望顺丰速运能快速解决感谢。