您好，您反馈的平台问题我们十分重视，非常抱歉给您带来不好的体验，经核实您的问题已经解决完成，感谢您的支持与理解~

如果无法寄回给我，请直接退款。不要再用耐心等待这几个字来搪塞我。

收到转转的客服电话，还是跟以前一样的处理方式，让我耐心等待，并表示我再等待几个月也是很正常的。所以是不是这个意思可以让我等一辈子？我等一辈子也不寄回给我也是一种处理方式呢。转转平台，希望你们不要再用耐心等待来敷衍，我只是想要具体时间，哪怕十天半个月你也如是告诉我，客服来来回回永远都是说不知道多久，请耐心等待。

您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。

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本人在转转平台买到的手机出现问题，在保修期内按照转转平台的提示寄回去维修，然后2021年1月29日转转平台就已经签收了，到现在2022年3月1日了，平台未进行任何处理，期间我多次询问转转客服，在线客服一直敷衍，不是一直转其他的客服就是让我等，但并未处理，多次拨打客服电话，也只是让我等，从来没有任何进展。我不知道我的手机究竟被转转平台拿去哪里了。