黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 22:33:53
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-04 22:33:53
友爱喵
补充投诉
03-04 21:40:17
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 21:33:55
去年205月猫ad旗舰店买了台跑步机，后面6月－7月底每天晚上开4档运动。后面8月怀孕了就没有再使用跑步机。今年1月底孕检血糖偏高，每次饭后要多运动，然后过完年2月8号左右用跑步机2－3档进行快走运动，走了大概两三天，跑步机跑带就老是偏移，电机有声音，还有焦味，联系客服给了调整跑带的视频。调试过后，使用一两次后有出现偏移，后又联系客服，又重复之前的操作调试，从2月使用到现在3月4号，中间换过一次电机，使用1个小时不到，电机又有声音，多次联系卖家，总是说联系厂家，然后每次说给解决方案，一等就是很久，不联系卖家，他就可以几天不联系你。联系了也只是说找厂家看看原因，或者又是让重复之前的操作调试。一个多月了，问题一直没有解决，我问是否能安排人员上门维修，卖家又说要找厂家，让那边的人联系我确认是否要安排人上门维修。一直都拖拖拉拉，不解决问题
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
