使用得间小说app阅读纯文字小说，两个小时扣了1.5G流量
机灵喵
发布于 2022年03月06日 12:31
- 17357864629
- 得间小说
- 手机流量非正常消耗
- 赔偿
- 30元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
03-06 14:09:34
您投诉的商家 得间小说 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-06 14:09:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-06 12:31:46
2022年3月5日上午10点半至12点多，使用得间小说app阅读小说的过程中手机移动流量被扣1.5GB，大概两个小时的时间消耗完手机剩余流量又产生额外流量费用30元，平时手机的日均使用流量是167mb，期间仅仅是在该app中阅读文字小说，并未使用app内的其他功能，也未通过广告链接下载或观看任何内容，该app对流量扣取不合规也不合理，该app在未告知用户的情况下，于使用过程中违规占用了高额流量，故申请补偿！
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