黑猫消费者服务平台
自动完成
03-31 14:48:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，回复投诉期间，客服已联系客户处理。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
03-15 21:57:19
平台并没有想要解决问题，也没有向他们的合作方沟通到底是哪里出了问题，没有想要给用户真正解决问题 。
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正义喵
补充投诉
03-11 14:28:24
合法合规又不是你自己说的算的。你们合法合规为什么代偿没有提前告知为什么我还款了征信不能更新，为什么结清证明开不出来？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我司是合法合规经营，利率均在国家标准范围内，并确保在法律法规及协议允许的范围内收费，具体您可通过APP查看您的合同，如仍有疑问请拨打我司官方客服电话952***（工作日9:00-18:00）核实。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
03-10 10:06:10
那就可以不告知用户第三道代偿吗？打客服解决问题吗？客服什么都做不了
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正义喵
补充投诉
03-09 12:35:40
已经联系过客服近半个月，一直让我等。一会说一个月一会说一个月到三个月，这样的业务需要等这么久吗？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-09 11:59:39
已分配商家 小赢卡贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-09 11:59:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-09 11:38:55
本来在小赢卡贷借款，小赢卡贷未经过本人同意，把我的借款经第三方代偿，本人借款已还清不给我更新征信信息。要求平台给我撤销代偿记录并想我道歉
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