快手小店人工客服工号：85946投诉
友爱喵
发布于 2022年03月09日 18:07
- 17357922097
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,服务不到位/态度差
- 退款,解释,道歉
- 190元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-08 23:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-09 22:29:27
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-09 22:29:27
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-09 18:07:42
1首先我在一家店铺名字是沫沫女装店的店里买了很多衣服裤子.今天收到货发现少了很多我就去联系商家客服 商家客服本来是有回复的 在我说出漏发 少发要退款之后就一直已读不回.我没办法只能找快手人工客服 2.就是这个快手小店人工客服 工号：85946的一个不知道有没有经过培训上岗的客服 我发了十几条消息 十分钟回复不了一句 根本不回复 回复答非所问十分之前问我要和商家的聊天记录 我发了 十分钟后才回复又叫我提供和商家的聊天记录 回复慢、没有同理心不说 怎么还答非所问了呢 我的诉求 处理我的问题 并且对工号：85946的客服做出处罚并告诉我结果
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