去哪儿app消费金使用规则不透明 欺骗消费者
勇敢喵
发布于 2022年03月10日 21:20
- 17357943858
- 去哪儿网火车票
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黑猫消费者服务平台
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03-10 21:20:49
已分配商家 去哪儿网火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-10 21:20:49
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 21:20:05
去哪儿app消费金使用规则显示支付时选择余额即可使用 但是支付完成后并没有使用消费金 客服回答说消费金只用于购买增值附加产品 这一点消费者并没有清楚知道规则 要求赔偿消费金金额
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