2月23日在康视顿眼镜专营店下单购入海伦凯勒镜框H82006CP8/5玫瑰金边酒红框+1.67折射率蔡司视耐特防蓝光镜片，交易实付金额588元。咨询客服是否可以美薄处理，客户表示可以。订单备注需要美薄！ 2月27日收到眼镜，发现镜片没有美薄，厚度和1.60折射率差不多，没有明显差别。寄回美薄加工后，再次收到眼镜时发现镜片的倒角过大，倒角线在镜框内，从正面看有眩晕感。在镜框外侧一边的镜片做了抛光，通亮透光刺眼，未做喷砂处理。眼镜的右侧镜腿轻微浮高，两侧镜腿中间压住太阳穴，配戴眼镜十几秒就头晕眼胀。两侧镜腿根部未贴近耳后根。经过店铺指导向外微微调了镜腿，然后眼镜整体往下掉。再次和店铺协商保留原镜片更换成小镜框，选择了四款镜框小于加工后的镜片，从中挑选参数偏差小的镜框加工。店铺收到实物后表示，可以更换镜框，但是加工风险需客户承担。加工失败后需重新购买镜片。由于店铺无法保证配镜后的加工质量，申请退款，被店铺拒绝。 关于质量问题分析： 1）海伦凯勒镜框H82006CP8/5玫瑰金边酒红框+1.67折射率蔡司视耐特防蓝光镜片有品牌标识，有品牌保证。 2）验光数据由三甲医院提供，有专业保证。 3）进口配镜设备和专业加工团队持证上岗。 关于镜片美薄加工后质量问题分析： 1）镜片的倒角过大，倒角线在镜框内，从正面看有眩晕感。重度倒角，整形要求不合格，使用的是1200度以上的倒角方式。 2）在镜框外侧一边的镜片做了抛光，通亮透光刺眼，未做喷砂处理。镜片处理不合格，镜片边缘抛光处理，导致透光刺眼。 3）眼镜的右侧镜腿轻微浮高，两侧镜腿中间压住太阳穴，配戴眼镜十几秒就头晕眼胀。两侧镜腿根部未贴近耳后根。眼镜装配不合格，装配后未调整好镜框。 为什么镜片美薄加工后出现质量问题？因为美薄加工后未按照眼镜配镜质量要求检验合格出货。 和店铺宣传的“在店铺购买镜片+镜框，所有加工风险店铺承担”严重不符。我的投诉要求是武汉世纪大明眼镜退款处理，不再接受原镜片更换新镜框的方案。无奈选择不喜欢的镜框还不能保证配镜质量。 请黑猫投诉协助处理，谢谢！